第234章 银行冲突(2/3)

对方的那份绝望感,击中她的心灵。特别是那句“孩他妈”,更是让她心里一阵刺痛。

定了定神,她弯下腰,想要将对方扶起。

那名农民工却跪着快速后退,声音涩:“领导,我身上脏。”

这一句话更是让黄雅琪防,她闭上眼,用力吐出一气。

“小虎,把他扶起来。”

“是!”

虎哥三上前,用力将农民工拉起来。

黄雅琪快步走向柜台,语气冰冷道:

“帮他把业务办了!”

那名柜员见过黄雅琪几次,但是并不清楚她的真实身份。

她的语气不卑不亢,还是那样的合乎规矩,却又透露着冷漠。

“不是我不愿意给他办,这是银行的规定,下班了就不能再办理业务。”

黄雅琪并不听她的辩解,伸手指向玻璃里的柜员,发泄式的训斥:

“少给我废话!把业务办了!”

“我让你把业务办了!”

对于黄雅琪突然的呵斥,柜员身体本能地一抖。

看到对方气场强大,身后还跟着三个保镖,柜员不敢放肆,小心翼翼道:

“时间一到,系统就会锁住,我真的办不了,除非……除非有主管授权……”

黄雅琪没有立刻说话,目光冷冽地扫过柜员,徐徐开:“你主管是谁?”

“贺……贺强。”

黄雅琪眉微蹙,这个名字她没听说过。

“李行长能办吗?”

“啊?当……当然可以。”

不一会儿,李行长气喘吁吁地跑了过来。

径直冲进柜台,对着那名柜员大声吼道:

“你怎么服务的!规矩是死的,是活的!这位先生的业务如此紧急,你就不能向上汇报?”

“我……”

“愣着嘛,快点给他办!”

经过李行长的授权,不到五分钟业务就办妥了。

农民工如释重负,对着黄雅琪又是一阵感谢。

“大叔,如果钱不够可以给我说。”

听到黄雅琪的话,农民工的眼眶又开始泛红。

这一次不再是委屈,而是感激。

“领导,谢谢您的好意!有社保可以报销,我手里的钱够用了。”

送别农民工,黄雅琪没有立刻离开。

一次发泄,一次善举,让她原本复杂的感波动,悄悄平复了一些。

轻舒一气,她看向一旁的李行长:“咱们银行不是下午5点下班吗?怎么4:30就不办业务了?”

李行长暗自嘀咕:“您可是咱们银行的战略发展顾问,这点基础问题还要问我……”

这话他也就想想,不敢多嘴。

“黄小姐,这是因为运钞车的原因,大额现金不能在银行过夜。我们必须提前下班整理账目,不能耽误运钞车的时间。”

黄雅琪瞥了他一眼,淡淡道:“这个的业务只是转账,不涉及现金业务!”

李行长被噎了一下,连忙解释道:“这是为了方便管理……”

“为了方便管理,就给客户造成麻烦?”

黄雅琪语气不悦道:“这就是你们说的服务至上?”

李行长擦了擦额上汗,小声道:“这是我们的失误,我检讨!我回去就开会,商量一个合适的政策。”

“这种小事还用开会?”

黄雅琪看着面前的几个窗,随道:“这么多窗,你留一个窗专门做延时服务不就行了。”

“超时过来办业务的估计不多,但是,一旦有了,那就是非常着急。”

“你可以每天留一个员工加班两个小时,处理一些简单的业务。”

“这样一来,既能提高咱行里的业务量,又能体现我们的服务品质。你觉得如何?”

“好!您这个主意太好了!”

李行长双手用力一拍,立刻拍起了马:“这么好的主意,我咋就没想到呢?”

“正好咱行里的小刘因为家生病,天天晚上出去跑代驾赚钱。我给他说下,让他留下来加班,给他加班费,他肯定乐意!”

“同时也体现了我们银行内部的文关怀。”

“这样算下来,您一个方案,一箭三雕!不愧是我们行里的战略发展顾问,太厉害了!”

对于李行长的夸赞,黄雅琪的嘴角忍不住露出一丝笑容,又快速收住。

轻哼一声,带着虎哥三转身离开。

李行长看着离去的四,嘀咕道:

“心地善良,又漂亮,怪不得王先生离婚了还对她疼有加。”

“至于那位何大小姐,能给他生孩子,想必也是

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